Descrição

O objetivo deste livro é capacitar os operadores do direito para um melhor desempenho da percepção, da fala e da escuta, em complemento ao que é ensinado na faculdade; a fim de que possam exercer a sua atividade, com desenvoltura e segurança, gerando, nos ouvintes, respeitabilidade e, sobretudo, confiabilidade.